Le paiement se fait à la livraison, en espèces. Vous payez uniquement lorsque vous recevez votre colis.

Si vous êtes livrés à domicile, vous payez directement auprès du livreur.
Si vous retirez votre colis au bureau de poste, vous payez sur place lors du retrait.

En moyenne, les colis arrivent sous 2 à 5 jours ouvrables, selon votre région.

🕓 Note importante : Toute commande passée à partir du jeudi soir sera expédiée le lundi suivant, les bureaux de poste n’assurant pas d’expédition durant le week-end.

Nous faisons de notre mieux pour vous livrer rapidement et travaillons à mettre en place des solutions encore plus efficaces, pour vous offrir une expérience toujours plus fluide 💛

Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par mail. Puis un mail de suivi lors de l’expédition, avec un numéro de suivi pour suivre chaque étape du trajet de votre colis, jusqu’à sa réception.

Oui, tant que votre colis n’est pas encore expédié. Si vous changez d’avis, envoyez-nous un message rapidement — on est toujours à l’écoute 🙂

Actuellement, nous livrons uniquement en Tunisie. Pour toute demande spéciale ou commande à l’étranger, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire 💌

Oui ! Ils disponibles exclusivement en boutique, ou lors de nos expositions et marchés artisanaux 🧺  Nous avons de jolis coffrets prêts à offrir, et vous pouvez aussi créer votre propre sélection personnalisée ✨                                                                            

À certaines périodes de l’année, nous proposons également des coffrets surprises en édition limitée, parfaits pour les fêtes/occasions spéciales.

Absolument. Nos formules sont douces, naturelles et pensées pour respecter l’équilibre de la peau. Beaucoup de nos clients à la peau sensible les apprécient.                      Cependant, si vous avez une peau très réactive ou des allergies connues, nous vous conseillons de bien lire la composition et de tester le produit sur une petite zone de votre peau avant toute utilisation.

Certains de nos savons très doux ,conviennent aux enfants à partir de 3 ans. Le savon aloe véra est adapté aux peaux sensibles, ce qui en fait un bon choix pour les bébés.

👉 Nous vous recommandons cependant d’éviter ceux qui contiennent des huiles essentielles, et de toujours faire un petit test au préalable.

Pour prolonger leur durée de vie :

• 🌸 Laissez vos savons sécher entre chaque usage, sur un porte-savon aéré.

• 🌼 Conservez vos soins à l’abri de la chaleur et de la lumière directe.